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Témoignages
Questions Fréquents
Quels types de produits proposez-vous sur Todo ?
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Nous proposons une large gamme de produits frais : des fruits de saison, une variété de légumes, des viandes de qualité (bœuf, agneau, volaille) et du poisson frais de la pêche du jour, pour couvrir tous vos besoins.
Comment garantissez-vous la fraîcheur de vos produits ?
Comment garantissez-vous la fraîcheur de vos produits ?
La fraîcheur est notre priorité ! Nos produits sont sélectionnés quotidiennement auprès de fournisseurs et fermes locales. Nous utilisons des emballages adaptés et assurons une chaîne du froid continue jusqu'à votre porte pour préserver toutes les qualités de nos aliments.
Quels sont vos délais et zones de livraison ?
Quels sont vos délais et zones de livraison ?
Nos délais de livraison varient généralement entre 30 minutes et 2 heures après la commande. Vous pouvez vérifier la disponibilité en entrant votre adresse lors de la commande.
Puis-je choisir une heure de livraison spécifique ?
Puis-je choisir une heure de livraison spécifique ?
Oui, absolument ! Lors de votre commande, vous aurez la possibilité de choisir un créneau horaire qui vous convient le mieux parmi ceux disponibles. Nous nous efforçons de respecter vos préférences pour une livraison pratique et sans stress.
Que se passe-t-il si un produit ne me satisfait pas ?
Que se passe-t-il si un produit ne me satisfait pas ?
Votre satisfaction est essentielle. Si un produit ne répond pas à vos attentes en termes de fraîcheur ou de qualité, veuillez contacter notre service client dans les 2 heures suivant la réception de votre commande. Nous trouverons une solution rapidement (remboursement, remplacement, avoir).